Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта korch-khv.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является ИП Габов Михаил Юрьевич (далее — Оператор), осуществляющий деятельность по адресу: Хабаровск, ул. Лермонтова, 3/18.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и оставляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на Сайте пользователь предоставляет следующие данные:

• Имя (имя, указанное в форме заявки)
• Номер телефона
• Иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в поле «Комментарий»

Также Сайт автоматически получает технические данные при посещении: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений. Эти данные обезличены и используются в агрегированном виде для анализа трафика.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок и обратная связь с пользователем по запросам об услугах
• Запись на обслуживание и уточнение деталей визита
• Улучшение качества обслуживания
• Информирование о статусе обращения

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного явного согласия пользователя.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона № 152-ФЗ)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона № 152-ФЗ)

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• Явного согласия пользователя
• Требования законодательства Российской Федерации
• Использования сервисов обработки данных (CRM, аналитика) — исключительно в рамках целей, указанных в разделе 3, и при наличии у таких сервисов собственной политики конфиденциальности

7. Права пользователя

Пользователь вправе в любое время:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

Для реализации прав обратитесь по телефону 8 909 823-55-10 или лично по адресу: Хабаровск, ул. Лермонтова, 3/18.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics) для анализа посещаемости. Данные собираются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Пользователь вправе отключить сохранение cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Телефон: 8 909 823-55-10
• Адрес: Хабаровск, ул. Лермонтова, 3/18
• Режим работы: Пн–Сб, 9:00–20:00